今朝は6時に起きて愛車のBMW 2カブさんの洗車から一日がはじまりました。
そしてその帰り道、ガソリンを満タンにして♪満タンで512キロ走れるという表示をみていつも思うことは、さてどこまで行こうかな♪
気持ちは軽井沢方面に向かっているけど、そのまま帰宅して今日もパソコンに向かうWeb係なのでした。
Web係■ Web係とは…
BMW専門店スタディでホームページを作ったりSNSの管理人してます。
・Web係になるまでストーリー
・100の質問自己紹介
平日限定作業予約制度
「平日限定作業予約」がスタディ（横浜店、東京店、名古屋ベイ店、神戸店）で導入されるようになりました。
スタディは、いつでもウエルカム！
いつでも遊びに来てね♪
のスタディが「平日限定作業予約」をはじめたんです。
ここに至るまでには、スタッフみんなでいろいろ考えたんです。頭の中BMWのことしかないスタッフがみんなで考えました（笑）
#バカにしている訳ではない
#BMW脳ないと困る職業
もちろん全員賛成ではなく、反対の意見もあったりしたけど、お客様ファーストで考えた時に、予約制にしたほうがおまたせする時間も少ないのではないか、、、という結論になったわけです。
それで平日作業予約制を導入したわけなんですね。
BMWを作業する場所はピットです
「平日作業予約制」って聞くと、、、
平日スタディに行くには、予約しないとダメなのね。
いやいや！違います！予約とは「作業予約」ってことなんです！
ここ！
ここ！
これが伝わっていなかったんです。
OH MY GOD!!!
「平日作業予約」とはピット作業の予約のことなんです。
ピット枠を予約で抑えておけば、お客様をおまたせすることなく作業が進められるって話なんです。
予約していないからスタディ行きづらいな！
ぢゃなくって！来てください！
いらしてください！
フロントマン待っています♡
作業予約されていないお客様も平日ウエルカムですよぉ〜
フロントマンとお悩みご相談できます。
#人生相談ではなくBMW相談ねw
そしてもし、ピットが空いていたらその場で作業もできます。
もしピットが空いてなかったら、フロントで作業予約させて頂きます。
基本は「作業予約」のお客様優先なので、ご理解くださいね♪
目から脳に記憶される表示は大切
【平日作業予約制】
って「四川風麻婆豆腐」みたいに漢字ばかり並んでいるのが気になります。
#マーボーでいいのにといつも思うw
なので、、、
【平日ピット作業予約制】
にしちゃおーと勝手に決めました。
これだと「ピットの予約なんだぁ〜」ってわかるし、パット見「ピット」が目に入りやすそーなので、そのまま脳に記憶されますね。
とかなんとかブログを書いていたら、Studie AG LINEより、なんと10月1日から名古屋ベイ店が「平日」だけではなく「終日予約」となるニュースが飛び込んできました。
ご予約はお早めに♪予約希望日２日前までにご連絡くださいねぇ〜
横浜店、東京店、神戸店はそのまま平日限定でのピット作業予約となります。
