最近、イタリア発のビアレッティ （BIALETTI） というエスプレッソメーカーで淹れるカフェラテにハマっているんです。
そして今朝も♪ちょっと贅沢な朝の時間を過ごしているWeb係なのでした。
◆ Web係とは…
OL業を経て、BMW専門店スタディにWeb係として勤務。Webサイトは植物と同じ。日々ちゃんとお手入れをしてあげれば元気に育ち人が集まり花が咲く♡をモットーに会社のサイトを作り続けています。
やさしいページ作りを目指す
これは、10年くらい前の話なんだけど、、、Studie AGホームページのトップページに、、、
[THIS WEEK UPDATA][LAST WEEK UPDATA]
と表記してあったんです。
今週の更新内容と、先週の更新内容を並べていたんですね。
ある日、お客様から、、、
[THIS WEEK UPDATA] [LAST WEEK UPDATA]ってどーゆー意味ですか？
と聞かれ、ハッとした記憶が今も残っています。
なーんとなく英語表記のほーが格好よくみえるから使っていたけど、反省しました。
誰にでもわかりやすいページにしないと!!
予約フォーム
9月からStudie AG神戸店、名古屋店につづき、横浜店と東京店も平日限定の予約制度が開始されました。
Studie AG LINE公式でも「平日限定！作業予約開始！」のメッセージを送信し、皆様にアナウンスさせていただいたら、すぐにご予約メールがドシドシ届いて、嬉しくなっちゃったのも、、、
つ・か・の・まぁーーー
今朝、スタッフからの連絡が、、、
「予約フォームの『送信』のボタンを押したら、それで予約完了だと思われてしまいます！」
と。。。（泣）
ちゃーんとお客様にご理解いただきたい!!
っということで、ボタンの名前を『送信（仮予約）』と変更してみました。
これでトラブルは避けられるかなぁ〜
予約の流れはこんな感じ♪
フォームにご記入いただきます。
↓
「送信（仮予約）」ボタンをクリック
↓
フォームに記載頂いた内容の返信メールが届く
↓
ご予約いただいた店舗から最終確認のメールが届く
↓
予約完了
※ご予約店舗の担当者からメールが届きますので、そちらで最終日程をご確認ください。
※ 店舗よりメールが届かない場合はご連絡ください。
※ ご指定いただいた日程でお取りできない場合もありますので、その際はご相談させてください。
ご不明な点ありましたら、お気軽にスタッフまでご連絡くださいねぇ〜♡
